ALLGEMEINE VERKAUFS – UND LIEFERBEDINGUNGEN
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle telefonisch, per E-Mail oder schriftlich bestellten Waren. Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen.
§ 2. Angebot und Vertragsabschluss
1. Mit der Darstellung der Waren in auf unseren Seiten geben wir kein bindendes Verkaufsangebot ab. Der Vertrag kommt erst mit der Annahme des Kaufangebots durch uns zustande. Für den Inhalt des jeweiligen Vertrages maßgeblich ist der Inhalt unserer schriftlichen Auftragsbestätigung bzw. mangels einer solchen, der unseres Lieferscheins/Rechnung. Unsere Angebote sind bezüglich Lieferfrist und -möglichkeit frei bleibend.
Bei Eingang der Bestellung prüfen wir unverzüglich die Verfügbarkeit. Mit Zusendung der Bestellbestätigung/Rechnung erfolgt die Annahme des Vertrags. Ab Rechnungsdatum ist die Ware 10 Werktage für Sie reserviert. Sollte bis dahin kein Zahlungseingang erfolgen, haben wir das Recht, vom Vertrag zurück zu treten.
§ 3 Preise
Unsere Preise sind Bruttopreise in Euro. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Porto- und Versandkosten werden separat berechnet.
§ 4 Versand
Der Versand erfolgt versichert ab unserem Lager. Die Kosten für Verpackung und Porto betragen innerhalb Deutschlands pro Bestellung 5,80 €. Bei Teillieferungen wird der Betrag nur einmal in Rechnung gestellt. Bei Rücksendungen aufgrund eines wirksam ausgeübten Widerrufsrechts trägt der Verbraucher die Kosten der Rücksendung.
§ 5 Auslandssendungen
Wir liefern in alle EU Mitgliedsstaaten. Die Höhe der Versandkosten errechnet sich aus den Auslandsportokosten der Deutschen Bundespost. Im Rechnungsbetrag der Waren ist die deutsche Mehrwertsteuer (z.Zt. 19%) enthalten.
§ 6 Zahlung
Zahlungen können durch Vorkasse/Überweisung oder via paypal getätigt werden. Bei Kaufabschluß werden die entsprechenden Daten mitgeteilt.
Guthaben werden auf Wunsch erstattet – bitte die Bankverbindung mitteilen – oder können bei der nächsten Rechnung vom Käufer abgezogen werden.
§ 8 Lieferung und Lieferzeit
1. Soweit nicht anders vereinbart – Bestand vorausgesetzt – liefern wir innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang des Rechnungsbetrags.
2. Lieferverzögerungen aufgrund außergewöhnlicher Umstände, insbesondere durch Streik, Aussperrung oder unvorhersehbare Verzögerung in der Zulieferung durch unsere Hersteller haben wir nicht zu vertreten.
3. Wir sind zu Teillieferungen jederzeit berechtigt, so fern es für den Kunden zumutbar ist.
4. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
5. Bei Nichtverfügbarkeit wird der Käufer umgehend informiert und eine evtl. Vorauszahlung unverzüglich erstattet.
Widerrufsbelehrung:
§ 9 Widerrufsrecht
Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Sollte die Lieferung in Teillieferungen erfolgen, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, in Kenntnis setzen. Zur Wahrung des Widerrufrechts genügt die Absendung der Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist aus.
Der Widerruf/ Ihre Erklärung ist zu richten an:
Kokon- Naturtextilien
Neustadt 19
25813 Husum
04841/63978
Email info@kokon-naturtextilien.de
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Vordruck Widerrufserklärung
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden
Sie es zurück.)
Gem. des § 312g Abs. 2 BGB ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen, wenn die Waren, nicht vorgefertigt sind und für die Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
§ 9a. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs wird der Kaufvertrag hinfällig. Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die Sie geleistet haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Widerrufserklärung des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Abwicklung der Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei Bezahlung eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Käufer hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem das Widerrufsrecht ausgeübt wurde, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Zur Wahrung der Frist reicht die Rücksendung der Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen aus. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren hat der Verbraucher zu tragen. Für etwaigen Wertverlust der Ware muss der Käufer nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
§ 10. Gewährleistung und Reklamation
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Unsere Lieferungen sind vom Käufer nach Erhalt unverzüglich auf Vollständigkeit und Ordnungsmäßigkeit zu prüfen. Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von 8 Tagen nach Zugang der Lieferung unter Angabe der konkreten Beanstandung schriftlich bei uns geltend gemacht werden. Eine allgemeine Garantie für übliche Qualitätsabweichungen und typische Web-/Materialunregelmäßigkeiten wird von uns nicht übernommen.
Bei berechtigten Beanstandungen wird von uns, soweit möglich Ersatz geliefert, andernfalls nachgebessert oder eine Gutschrift erteilt. Dies gilt jedoch nur dann, wenn uns die beanstandeten Teile ohne jede vorherige Änderung, Reinigung oder Gebrauch durch den Käufer zugegangen sind. Eine Minderung des Kaufpreises kann nur mit unserer Zustimmung erfolgen. Rücksendungen sind in jedem Falle freizumachen. Unfreie Sendungen werden wegen des erhöhten Nachportos nicht angenommen. Eine Portoerstattung erfolgt mit der Gutschrift.
Soweit unsere Pflegeanleitungen nicht beachtet wurden, entfällt jede Gewährleistung.
§ 11. Eigentumsvorbehalt
Bis zur Erfüllung sämtlicher Forderungen, die uns gegen den Käufer aus der Geschäftsverbindung zustehen, bleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum (erweiterter Eigentumsvorbehalt).
§ 12. Produktdarstellung
Wir sind stets bemüht die Korrektheit der Angaben zu gewährleisten. Dennoch können die Farben der Abbildungen von den Farben der tatsächlichen Artikel abweichen. Die Darstellung hängt von den jeweiligen Einstellungen und unterschiedlichen Typen der Hardware ab.
§ 13. Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten aus den Geschäftsbeziehungen ist das Amtsgericht Husum ausschließlicher Gerichtsstand.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Verkaufs- und Lieferbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt.
§ 14 .Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Vertragsabwicklung und Pflege laufender Kundenbeziehungen. Die persönlichen Daten und alle Bestellinformationen werden mit äußerster Vertraulichkeit behandelt. Eine Weitergabe der Daten zu Werbezwecken schließen wir ausdrücklich aus. Näheres hierzu finden Sie unter: Datenschutz